Declaração de Privacidade
Os dados são recolhidos pela Adstrategy Global, Lda., sociedade por quotas registada na Conservatória do Registo
Comercial de Lisboa sob o NIPC 513241558, com sede na R. Cidade de Bolama 38J esc. A,B,C,D, 1800-079 Lisboa,
doravante Adstrategy, subcontratante para efeitos de aplicação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e
do Conselho de 27 de abril de 2016 (doravante “RGPD"), que os recolhe por conta da Edenred Portugal, S.A., doravante
“Edenred”.
A Edenred vê a privacidade dos dados como uma componente fundamental do seu negócio.
Esta plataforma está orientada pelas normas do RGPD que é um ato legislativo diretamente vinculativo para pessoas
singulares e coletivas que, sendo residentes ou não na EU, tratem dados de cidadãos da União Europeia.
A declaração de privacidade está sob responsabilidade da Edenred o Encarregado de proteção de dados (DPO) garante o
cumprimento do RGPD e está envolvido em todos os assuntos relacionados à proteção de dados pessoais. A sua
identificação e modo de contacto estão indicados no presente documento.
A Edenred é considerada a responsável pelo tratamento de dados, para efeitos do RGPD, e determinará o propósito e os
meios de tratamento de dados pessoais apresentados e recolhidos online.
Âmbito de aplicação
Esta política é aplicável a todas as pessoas singulares que em devida representação de empresas preenchem o
formulário apresentado no presente website, aqui considerados os titulares dos dados.
Recolha de dados pessoais
Para melhorarmos a sua experiência de navegação e podermos oferecer-lhe os serviços que precisa no momento em que
precisa teremos de recolher algumas informações. Fazemos questão que saiba como tratamos os dados que nos confiou.
Nos formulários online submetidos por si, iremos recolher os seguintes dados: Nome, Apelido, Email, Telefone, Nome
da empresa, NIF da empresa, Cargo na empresa e respetivo Departamento.
Prazo de conservação
A Adstrategy conservará os seus dados por 3 (três) anos desde o momento da sua recolha e a Edenred conservará pelo
mesmo período ou superior caso seja celebrado contrato de aquisição de serviços.
Finalidades do tratamento dos dados pessoais e base legal
A Edenred irá tratar os dados por si fornecidos, para contactá-lo para lhe apresentar os produtos e serviços que
comercializa, para gestão de negociações, apresentação de propostas e celebração de contratos sobre os serviços e
produtos Edenred. O tratamento de tais dados funda-se no interesse legítimo da Edenred. O tratamento é proporcional
ao seu propósito, permitindo à Edenred identificar a pessoa que faz o pedido, compreender a natureza do pedido e
fornecer uma resposta adequada e atempada. Isto assegura uma comunicação eficiente, apoia oportunidades de negócio e
mantém uma imagem positiva da marca.
A Edenred irá contactá-lo, por meios eletrónicos, com newsletters, material publicitário e ofertas promocionais dos
produtos e serviços Edenred por meios eletrónicos (e-mail ou SMS), caso dê o seu consentimento prévio e específico
para tal.
Para além disso a Edenred poderá tratar os seus dados pessoais para efeitos de cumprimento das suas obrigações legais
incluindo auditorias e cumprimento de ordens legítimas emitidas por autoridades policiais ou judiciais. O tratamento
de tais dados funda-se no cumprimento de obrigações legais por parte da Edenred, de forma a evitar penalizações.
Partilha de dados pessoais
A Edenred garante que os seus dados pessoais, recolhidos para os fins mencionados anteriormente, não serão
transferidos para fora da União Europeia, a menos que exista uma decisão da Comissão Europeia que reconheça que o
país de destino oferece um nível adequado de proteção de dados (de acordo com o artigo 45.º do RGPD), permitindo
assim a sua transferência. Caso contrário, asseguraremos a segurança e proteção dos seus dados pessoais através de
medidas adequadas, como cláusulas-tipo de proteção de dados (conforme o artigo 46.º do RGPD).
Os seus dados pessoais não serão partilhados com terceiros, exceto quando tal for necessário para a prestação dos
nossos serviços. Nestes casos, os dados poderão ser partilhados com:
- Prestadores de serviços de armazenamento de dados, para que a Edenred possa armazenar de uma forma segura os
dados que trata no âmbito da sua atividade comercial;
- Empresas que fornecem plataforma CRM (Costumer Relationship Management) e suporte;
- Empresas que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, para efeitos de comunicações através de email e por
chamada telefónica.
- Órgãos Judiciais, órgãos de Polícia Criminal e Autoridades Administrativas, para efeitos de cumprimento de uma
obrigação legal e evitar deste modo qualquer penalidade aplicável à Edenred;
- Empresas do Grupo Edenred.
- Todos os subcontratantes da Edenred, incluindo a Adstrategy, estão contratualmente obrigados a cumprir as normas
de proteção de dados aplicáveis. A Edenred assegura que estas entidades oferecem garantias adequadas de
segurança e privacidade, e realiza verificações regulares para garantir o cumprimento dessas obrigações.
Segurança de processamento
Nós processaremos os dados pessoais de forma segura, aplicando e mantendo medidas técnicas e organizacionais para
proteger os mesmos contra destruição acidental ou ilícita, alteração, partilha ou acesso não autorizado, onde o
processamento envolve a transmissão de dados por rede, e contra toda outra forma ilícita de processamento.
Exercício de direitos do titular dos dados
De acordo com a regulamentação de proteção de dados pessoais aplicável, tem o direito de aceder, retificar, mas
também apagar os seus dados, salvo se os mesmos forem necessários para o cumprimento de uma obrigação legal. Em
determinadas circunstâncias e nas condições previstas na lei aplicável, também tem o direito de se opor e obter
restrição da atividade de processamento de dados, de retirar seu consentimento em qualquer altura, quando o
processamento dos seus dados pessoais for baseado no seu consentimento, sem que fique comprometida a licitude do
tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado e ao direito à portabilidade dos dados.
Tens ainda direito a não ser sujeito a decisões automatizadas, incluindo profiling; Mais informamos, em concreto,
que a Edenred não adota nenhuma decisão que possa afetar o titular dos dados de maneira significativa, com base no
processamento automatizado dos dados pessoais. Os processos de tomada de decisão são sempre conduzidos com
intervenção humana.
Podes exercer os teus direitos, através do:
- Preenchimento do formulário acessível em gdpr.edenred.pt ou enviando um email para dpo.portugal@edenred.com ou
por carta para a sede da Edenred Portugal, S.A localizado em Edifício Adamastor, Torre B, Av. D. João II, nº
9-I, piso 6B, 1990-077 Lisboa, Portugal,
- O titular dos dados poderá ainda retirar o seu consentimento para efeitos de marketing direto, no rodapé de cada
mensagem de correio eletrónico, onde são apresentadas instruções para o cancelamento dessa subscrição ou através
dos meios indicados no ponto anterior..
Para qualquer outro tipo de solicitação ou reclamação, deve entrar em contacto com o Encarregado de Proteção de Dados
da Edenred, através do email: dpo.portugal@edenred.com.
O titular dos dados poderá ainda retirar o seu consentimento para efeitos de marketing direto, cada vez que recebe um
email de marketing direto ou newsletter, no próprio email ao clicar no link “Cancelar assinatura”.
Lembramos ainda que pode apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais diretamente na
autoridade local de proteção de dados pessoais, que é a Comissão Nacional de Proteção de dados (www.cnpd.pt), em Portugal.
Mudanças a esta política
A Edenred tem o direito de alterar, a qualquer momento, a presente política de privacidade. Quando for feito, a
Edenred irá alterar a data de atualização na parte inferior desta página. Aconselha-se ao titular dos dados a
consultar frequentemente esta página, por forma a estar informados sobre alguma alteração à presente Política.
Quaisquer alterações materiais ou relevantes desta Política de Privacidade serão comunicadas (se obrigatório nos
termos da legislação) pela Edenred através de qualquer meio considerado adequado, incluindo a publicação de um
comunicado específico para o efeito ou de um aviso no Website.
CONTACTO DO RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS DADOS E DO ENCARREGADO DA PROTEÇÃO DE DADOS
Edenred Portugal, S.A
Sede: Edifício Adamastor, Torre B, Av. D. João II, nº 9-I, piso 6B, 1990-077 Lisboa, Portugal.
E-mail: dpo.portugal@edenred.com
Tel: 218 917 700
Lisboa, 14 de Agosto de 2025.
